Доставка
Доставка всех товаров, представленных в интернет-магазине “Вибiр Є” производится собственной службой доставки.Для жителей Киева и пригорода доставка производится в день заказа или на следующий день, шесть дней в неделю с понедельника по субботу с 10-00 до 19-00.
Стоимость доставки по Киеву 39 гривен.
Если стоимость товара превышает 7000 гривен – доставка бесплатная.
Если Вы хотите забрать Вашу покупку сами, это можно сделать в нашем офисе (Киев, пр.Победы 104б 2 этаж), предварительно сообщив об этом нашему менеджеру и согласовав время.
В случае доставки в пригород, стоимость доставки 39 гривен, плюс 5 гривен/км. (расстояние от границы г. Киева).
Если не работает или отсутствует грузовой лифт, осуществляется платный ручной подъем для следующих групп товара.
* чайники, утюги, тостеры, кофеварки, соковыжималки, мясорубки, блендеры, микрофоны, DVD-плееры, видео камеры, мобильные телефоны, фотоаппараты плазменные и ЖК-панели диагональю до 32", ЭЛТ-телевизоры (кинескопные) диагональю до 29" и другая техника аналогичных габаритов – 5 грн. за один этаж;
* пылесосы, магнитолы, муз/центры, дом/кинотеатры, вар/поверхности, СВЧ, вытяжки (малогабаритные), масляные обогреватели, конвекторы, водонагреватели, мини-мойки, плазменные и ЖК-панели диагональю от 32", ЭЛТ-телевизоры (кинескопные) диагональю от 29" и другая техника аналогичных габаритов – 10 грн. за один этаж;
* Стиральные машины, плиты, посудом машины, холодильники до 160 см, морозильные камеры, духовые шкафы, вытяжки (крупногабаритные), кондиционеры -15 грн. за один этаж;
* Холодильники свыше от 160 см – 20 грн. за один этаж;
* Холодильники типа Side-by-Side - 35 грн. за один этаж.
Магазин также осуществляет доставку в другие города Украины службой доставки «Новая Почта» и «Автолюкс». Оплата доставки 39 гривен плюс перевозка согласно расценкам данной компании. Отправка в другие города Украины производится после получения предоплаты в размере 100%. Будьте готовы к тому, что при переводе денег банк возьмет свою комиссию, обычно 1% от суммы перевода.
Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара водителем – экспедитором (курьером). Расчет за товар осуществляется на месте доставки (только в национальной валюте - гривне).
После этого курьер отдает Вам пакет документов на товар: расходную накладную и гарантийный талон.
Гарантийный талон заполняется после расчета и подписи всех сопроводительных документов.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров мы рекомендуем производить в авторизованном сервисном центре (указаны в гарантийных талонах).
Обращаем ваше внимание на то что, служба доставки не производит подключения, инсталляций, установок либо настройки поставляемой техники.
Купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ, выданный курьером. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения.
Для возврата товара вы можете воспользоваться нашей службой доставки. В этом случае ее услуги будут платными.
Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.
Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей».
